Meldingen en communicatie
Hoe word ik als ict-coördinator op de hoogte gesteld van de wijziging in de toegangsroute?
Op woensdag 30 oktober is er een brief gestuurd naar alle ict-coördinatoren in het voorgezet onderwijs en mbo voor zover deze gegevens bij ons bekend zijn. Ben je ict-coördinator en heb je deze brief niet ontvangen? Bekijk de brief alsnog.
Hoe worden docenten op de hoogte gesteld van de wijziging in de toegangsroute?
Zodra de wijziging op jouw school wordt doorgevoerd krijgen docenten een melding te zien in hun dagelijkse toegangsroute. Leerlingen of studenten krijgen geen melding vooraf. Docenten kunnen, indien gewenst, hun leerlingen of studenten vooraf informeren.
Sommige leerlingen of studenten hebben hun e-mailadres al ingevuld en docenten nog niet. Hoe kan dat?
Wanneer docenten geen gebruik maken van de digitale lesmaterialen van ThiemeMeulenhoff in de week dat op jouw school de wijziging is doorgevoerd dan kan het zijn dat leerlingen of studenten hun e-mailadres eerder invullen dan dat een docent. Dat is geen probleem. Zodra de docent naar de digitale lesmaterialen van ThiemeMeulenhoff gaat zal hij/zij ook worden gevraagd een e-mailadres in te vullen.
Hoe worden leerlingen/studenten op de hoogte gesteld van de wijziging in de toegangsroute?
Leerlingen/studenten worden niet vooraf op de hoogte gesteld van de wijziging. Op het moment dat op jouw school de wijziging in de toegangsroute wordt doorgevoerd krijgen leerlingen/studenten een scherm te zien waarin zij hun e-mailadres moeten invullen. Docent worden via een melding vooraf geïnformeerd.
Hoe zien de schermen eruit waarop docenten, leerlingen en studenten hun e-mailadres in moeten vullen.
In de route naar digitale lesmaterialen kunnen (varianten van) onderstaande schermen getoond worden.
Route via een systeem (een ELO) van jouw school (via Kennisnet):
Route via mijn.thiememeulenhoff.nl:
Het e-mailadres invullen en bevestigen
Waarom moet een e-mailadres ingevuld worden?
Om de toegang tot digitale lesmaterialen nog veiliger en betrouwbaarder te maken hebben wij een nieuw toegangssysteem. Door het invullen en bevestigen van een e-mailadres koppelen we accounts in het oude en nieuwe systeem aan elkaar.
We gebruiken een e-mailadres om de volgende redenen:
- een e-mailadres is gemakkelijk te onthouden
- je kunt bewijzen dat je eigenaar bent door een bericht te ontvangen
- extra beveiliging door tweefactorauthenticatie is mogelijk
Docenten, leerlingen of studenten die normaal inloggen via een ELO (via Kennisnet) kunnen door het invullen van een e-mailadres altijd en overal toegang krijgen tot hun digitale lesmaterialen, ook bij verstoringen in de onderwijsketen.
Welk e-mailadres moet er ingevuld worden?
Docenten, leerlingen en studenten mogen zelf weten welk e-mailadres ze gebruiken. We raden echter aan om e-mailadressen van school te gebruiken. Zijn die op jouw school niet aanwezig? Dan raden we aan een e-mailadres te kiezen waar regelmatig gebruik van wordt gemaakt.
Hoe vaak moeten docenten, leerlingen of studenten hun e-mailadres invullen?
Gebruikers die inloggen via een systeem (een ELO) van jouw school (via Kennisnet)?
Zij hoeven hun e-mailadres maar één keer in te vullen.
Gebruikers die inloggen via mijn.thiememeulenhoff.nl?
In enkele gevallen vragen we het e-mailadres nogmaals te bevestigen. Bijvoorbeeld:
- bij gebruik van een andere computer of internetbrowser
- wanneer de cookies van de internetbrowser zijn verwijderd
- wanneer de afgelopen zes weken niet is ingelogd
- wanneer iemand in een ander land is
Waar worden e-mailadressen voor gebruikt?
E-mailadressen worden alleen gebruikt als kenmerk om gebruikers mee te identificeren ten behoeve van toegang tot digitale lesmaterialen (doelbinding). E-mailadressen worden nooit gebruikt voor commerciële – of marketingdoeleinden en worden niet opgeslagen in een adressenbestand of CRM.
Docenten, leerlingen of studenten moeten hun e-mailadres bevestigen. Wat betekent dit?
Zodra gebruikers hun e-mailadres hebben ingevuld ontvangen zij een e-mail. In deze e-mail vinden zijn een link waarop geklikt moet worden om het e-mailadres te bevestigen. Door te klikken op de link weten wij zeker dat dit het e-mailadres van deze gebruiker is, zodat alleen hij/zij toegang krijgt tot digitale zijn/haar digitale lesmaterialen.
Docenten, leerlingen en studenten wordt gevraagd hun e-mailadres te bevestigen, mag dat ook later?
Gebruikers die via een systeem (een ELO) van jouw school (via Kennisnet) inloggen of al een account bij mijn.thiememeulenhoff.nl hadden krijgen acht dagen de tijd om hun e-mailadres te bevestigen. In deze periode worden zij er bij iedere inlog aan herinnerd dat het e-mailadres bevestigd moet worden, maar doorgaan naar de digitale lesmaterialen is nog steeds mogelijk. Wanneer deze acht dagen zijn verstreken dan moeten gebruikers hun e-mailadres bevestigen om verder te gaan naar hun digitale lesmaterialen.
Dagelijkse schermen en toegangsroute
Verandert er iets in de dagelijkse toegangsroute van docenten, leerlingen en studenten?
Gebruikers die inloggen via een systeem (een ELO) van jouw school (via Kennisnet)?
Hebben zij hun e-mailadres ingevuld en bevestigd? Dan is de toegangsroute daarna als vanouds. Er verandert niets.
Gebruikers die inloggen via mijn.thiememeulenhoff.nl?
Zodra zij hun e-mailadres hebben ingevuld en bevestigd dan blijven zij ingelogd in de Mijn.ThiemeMeulenhoff-omgeving, net zoals dat gebruikelijk is bij bijvoorbeeld Facebook of LinkedIn. Zij hoeven dus niet meer iedere keer gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. Wanneer gebruikers inloggen via een andere computer of internetbrowser, als de cookies zijn verwijderd, als er langer dan zes weken niet is ingelogd of als een gebruiker in het buitenland is dan zal het e-mailadres opnieuw ingevuld en bevestigd dienen te worden. Moet een gebruiker om één van deze redenen opnieuw inloggen? Dan kan dat ook rechtstreeks via http://mijn.thiememeulenhoff.nl.
Verandert er iets aan mijn.thiememeulenhoff.nl?
Ja, nadat een docent of student zijn/haar e-mailadres hebt opgegeven komt hij/zij terecht in een nieuwe Mijn.ThiemeMeulenhoff-omgeving. De nieuwe omgeving lijkt erg op de oude omgeving. De rechtstreekse url naar deze nieuwe mijn-omgeving is http://mijn.thiememeulenhoff.nl.
Ik werk op een gedeelde schoolcomputer, hebben andere leerlingen, studenten of docenten nu toegang tot mijn digitale lesmaterialen?
Zorg dat je op een schoolcomputer altijd inlogt met jouw eigen Windows-, Apple-, of Chromebook-account. Aan dit persoonlijke account zijn jouw persoonlijke instellingen gekoppeld, waardoor anderen niet bij jouw lesmaterialen kunnen. Ga je weg bij de computer waar je op werkt? Zorg dan dat je je computer altijd vergrendelt.
Mijn leerlingen of studenten hebben broers/zussen die thuis op dezelfde computer werken. Kan dat?
Adviseer dat leerlingen/studenten op een computer thuis altijd een eigen Windows-, Apple-, of Chromebook-account hebben. Aan dit persoonlijke account zijn persoonlijke instellingen gekoppeld, waardoor broers of zussen niet bij elkaars lesmaterialen kunnen.
Heb je een leerling/student zonder eigen account op zijn/haar thuiscomputer? Geef dan als tip dat cookies in de internetbrowser verwijderd kunnen worden of geef aan dat er in een andere internetbrowser gewerkt kan worden dan waar broer of zus in werkt.
Mijn leerlingen/studenten werken op een gezamenlijke iPad. Kan dat?
Een iPad is net als een telefoon een personal device. Werkt jouw school toch met gedeelde iPads? Dan zullen leerlingen/studenten voordat ze naar hun digitale lesmateriaal gaat enkele specifieke cookies moeten verwijderen. Dit kan als volgt:
- Open Instellingen op je iPad en ga naar Safari.
- Blader naar beneden en tik op Geavanceerd onderaan de pagina.
- Tik op Websitedata. Het kan even duren voordat de lijst is opgehaald.
- Je ziet nu de websites die je eerder hebt bezocht en die gegevens hebben vastgelegd. Selecteer Toegang.org en veeg over een regel dit cookie te verwijderen.
Docenten, leerlingen of studenten werken normaal op school, maar willen soms thuis werken. Kan dat?
Zij kunnen thuis werken op de manier zoals zij dat altijd doen. Thuis kan ook altijd worden ingelogd op digitale lesmaterialen via http://mijn.thiememeulenhoff.nl. Docenten, leerlingen of studenten kunnen hier hun e-mailadres invullen en aan de slag!
Toegangsketen
Hoe verhoudt het e-mailadres zich tot het ECK-id?
Wanneer docenten, leerlingen of studenten inloggen via een systeem (een ELO) van jouw school (via Kennisnet) dan blijven attributen uit de keten leidend. Het ECK-ID fungeert (indien aanwezig) als primair identificatie-attribuut. Het e-mailadres wordt gebruikt voor identificatie wanneer gebruikers in geval van verstoringen in de keten toegang zoeken tot hun digitale lesmaterialen.
Het toegangssysteem van ThiemeMeulenhoff wordt door meerdere uitgevers gebruikt. Hoe werkt dit?
Het nieuwe toegangssysteem waar ThiemeMeulenhoff mee gaat werken wordt reeds door meerdere uitgeverijen gebruikt. Het kan zijn dat sommige docenten, leerlingen of studenten die inloggen via een ELO (Kennisnet) al werken met digitaal lesmateriaal van uitgevers dat via ditzelfde toegangssysteem wordt ontsloten. De ECK-attributen van deze gebruikers zijn dan al gekoppeld aan een e-mailadres in het toegangssysteem. Deze gebruikers hoeven hun e-mailadres daarom niet nogmaals in te vullen en bevestigen.
Er is een storing in de onderwijsketen, hoe kunnen docenten, leerlingen of studenten bij hun lesmateriaal?
Wanneer gebruikers normaal inloggen via een systeem (een ELO) van hun school dan wordt er gebruik gemaakt van een toegangsroute via Kennisnet. Ergens in de systemen van die toegangsroute kan een storing ontstaan. Om dan toch verder te kunnen werken met digitale lesmaterialen kunnen gebruikers naar http://mijn.thiememeulenhoff.nl, hun e-mailadres invullen en aan de slag!
Overige vragen
Mag ThiemeMeulenhoff e-mailadressen opvragen?
Ja dat mag. Het opvragen van een communicatie-id ten behoeve van toegang tot digitale lesmaterialen valt onder artikel 5.1 (b t/m e) van het Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy 3.0.
Hoe kunnen activeringscodes ingewisseld worden?
In de nieuwe Mijn.ThiemeMeulenhoff-omgeving - http://mijn.thiememeulenhoff.nl - is een link te vinden naar een pagina waar activeringscodes ingewisseld kunnen worden.
